Gestionnaire d’applications ERP – Groupe immobilier

Société

Notre client est un acteur majeur de l’immobilier en France. Il gravite sur plusieurs activités différentes : la promotion immobilière, l’administration et la gestion de bien, l’exploitation hôtelière et de la gestion foncière patrimoniale.

 

Créé il y a 30 ans le groupe est composé maintenant de plus de 1400 collaborateurs avec son siège social à Bordeaux.

 

Avec une croissance de plus de 5% pour un chiffre d’affaires de plus de 1,5 milliard € la société axe sa stratégie dans la structuration et la mise en place de processus pour améliorer leur fonctionnement, pour se faire elle recrute son futur Gestionnaire d'application ERP.

 

Poste

Vous intégrerez l'équipe SI dédiée à la Promotion Immobilière, composée de 5 personnes. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Domaine, sous la supervision du Chef de Projet.

En tant que Gestionnaire d'Applications, vous aurez pour mission de gérer et d'administrer un ERP Finance et un logiciel dédié à la promotion immobilière. Vous serez responsable du support de niveau 2, du traitement des tickets, de la documentation et de la gestion des incidents.

Vos responsabilités :
- Assurer la gestion des incidents (tickets N2 via JIRA) et leur résolution via les canaux téléphoniques, mails et Teams.
- Maintenir en condition opérationnelle les applications.
- Réaliser la documentation fonctionnelle et technique (Confluence).
- Participer à l'amélioration continue des produits et des livrables sous la supervision des responsables produits.
- Rédiger les fiches opérationnelles après la gestion des incidents.
- Participer aux évolutions fonctionnelles en collaboration avec l’équipe produit.

Pourquoi rejoindre cette entreprise?

- Le groupe ne cesse de se réinventer, ils ont leur propre Cellule Innovation Interne : par exemple, ils utilisent des casques de réalité virtuelle pour la visite des biens immobiliers à distance.
- RSE : l’entreprise met au cœur de sa démarche RSE la construction de bâtiments certifiés et écoresponsables (pré-construction bois, mix bois/béton, matériaux biosourcés, matériaux géosourcés).
- Avantages sociaux : 2 jours de télétravail par semaine, mutuelle, participation à l’épargne salariale, participation de l’entreprise au leasing de vélo électrique.
- Perspectives d’évolutions au sein d'un groupe en croissance vers des postes de Product Owner ou Business Analyst.
- En plus des tâches de RUN, vous serez impliqué dans l’amélioration continue du support en collaboration avec les chefs de projet.

Profil recherché

- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste de gestionnaire d’application ou administrateur ERP.
- Vous avez au moins 1 ans d’expérience en requêtes SQL pour extraire des données.
- Vous avez déjà effectué du paramétrage sur un ERP ou des applicatifs.

 

Compléments

- Lieu : Pessac
- Contrat : CDI
- Salaire : 30-35K€ brut (39h par semaine)
- Process de recrutement :
- 1 entretien physique avec la Cheffe de Projet et la Responsable RH
- 1 entretien avec le Directeur SI (Visio possible si premier entretien fait en physique)

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.

 

 

 

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