Responsable Service Infogérance – Hébergeur

Société

Depuis 1986, cette société d’infogérance accompagne ses clients dans la maintenance informatique, la sécurité des systèmes d’information, les solutions Cloud & sauvegarde, la messagerie, l’antivirus et le matériel informatique.

 

Avec une équipe de 30 collaborateurs IT et un chiffre d’affaires de plus de 5 millions d’euros en 2023 (+20% de croissance sur l'année précédente), ils assurent une prestation de qualité pour 2 000 clients issus de secteurs variés.

Leur expertise s’étend au-delà de l'infogérance classique, avec un engagement fort pour des solutions innovantes et performantes. Dans le cadre de leur croissance, il recherche un Responsable du service Infogérance de 5 personnes.

 

Poste

En tant que Responsable, vous jouerez un rôle central dans la gestion des projets clients et le maintien des standards de qualité. Vos missions se répartiront de manière équilibrée entre management et intervention technique.

Vos Responsabilités :

50% Management et Organisationnel :
- Encadrer une équipe de 5 Administrateurs Systèmes & Réseaux.
- Gérer le planning et les ressources nécessaires aux déploiements clients.
- Piloter les projets de déploiements et assurer leur succès auprès des clients.

50% Opérationnel :
- Assurer le support de niveau 3 auprès des clients.
- Administrer et maintenir les infrastructures Windows et le réseau.
- Participer à l’amélioration continue des processus de support.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Société en croissance de 20% l’année dernière, et recrutant 3 nouveaux collaborateurs
- Prendre la responsabilité du service d’infogérance, avec une autonomie, et liberté d’action sur la mise en place de nouveaux outils/solutions interne
- Statut cadre, Véhicule de fonction, Intéressement, Primes de fin d’année

Profil recherché

- Minimum 5 à 10 ans d'expérience en tant qu’Ingénieur systèmes et réseaux, avec au moins 2 années sur du management d’équipe
- Une expérience dans une société d’infogérance est obligatoire
- Une expertise de 5 ans en administration de serveurs Windows est requise

 

Compléments

CDI Statut : Cadre (39h) Localisation : Rillieux la Pape (69)Salaire : 45K€-55K€ brut annuel

 

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi. 

091224-7616